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我們更具競爭力

廣州盛華在CRM服務外包行業中耕織十余載，贏得在中國之領先地位。憑借CRM 服務中心經營之現有規模，本公司比香港、澳門及中國之其它CRM外包服務供應商更具競爭力。

我們的優勢

作為呼叫中心及CRM服務的專業供應商，獲得了ISO9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001、4PS國際認證及多項政府官方認定，以多年電信服務的經驗為起點，應用先進的IT技術、現代的服務理念，以呼叫中心為門戶，致力于提供規格化的呼出接入服務和最具個性化的CRM增值服務

規模經濟
公司贏得在中國領先地位,憑借CRM 服務中心經營之現有規模，比香港、澳門及中國其它CRM外包服務供應商更具競爭力
三種語言提供服務能力
向香港、澳門及中國大型公司提供服務的CRM 外包服務供應商，我司話務員必須擁有三種語言能力，即廣東話、普通話及英語
客源擴大
當CRM外包服務日益成為非電訊業公司歡迎之解決方案時，公司會有更多新業務機會。

我們還有+

通過向大型企業提供服務的同時，也為本公司積累了豐富的管理與技術團隊，確立了龐大的戰略伙伴和客戶群，包括和記電訊、電訊盈科、中國聯通等大型電訊服務運營商及屈臣氏、百佳超市、香港肯德基、香港必勝客、英倫金業等

穩固客戶基礎
公司與電訊服務供應商維持長期及互助的業務關系。這些業務關系不僅有助于本公司保留現有客戶，亦可發掘新客戶
強大研究及開發能力
強調本公司服務之質量控制，同時持續致力于緊貼最新市場趨勢及技術發展，以加強本公司之行業競爭力
經驗豐富之管理團隊
公司之管理團隊經驗豐富，由高質素及資深人才組成，確保本公司持續暢順經營，使公司擁有超越其它競爭對手之競爭優勢

*于二零一八年十月，榮獲2018年中國服務外包百強企業。
*于二零一八年五月，榮獲“國家高新技術企業”認定。
*于二零一七年九月，榮獲2017年中國服務外包百強企業。
*于二零一六年四月，榮獲2015年度廣東最佳電信服務外包企業。
*于二零一四年七月，廣州盛華獲中國最佳客戶服務評選組委員會頒發中國最佳外包服務商獎。

我們服務于

隨著市場對CRM之重要性加深認知，預計其它各行業對優質CRM外包服務之需求將會增加，該等行業包括金融（銀行、保險公司、證券交易所、投資基金公司）、互聯網、旅游、醫療、保健、市場調查、零售業。現時，本公司亦向旅行社、保險公司、保健公司及信息科技公司提供CRM外包服務，且本公司擬進一步擴大在其它行業之客戶基礎。

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